개인정보 처리방침

주식회사 리멤버앤컴퍼니(이하 '회사'라 함)는 개인정보 보호법 등 회사가 준수하여야 할 국내 개인정보 보호 및 관련 법령을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 리멤버 관련 제반 서비스(이하 '리멤버'라 함)에 적용되며, 회사가 어떤 정보를 수집하고 수집한 정보를 어떻게 이용하며 필요에 따라 누구에게 위탁 또는 제공하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등과 관련한 내용을 담고 있습니다.

이 개인정보 처리방침에서 사용하는 용어의 의미는 관련 법령 및 회사의 이용약관에서 정한 바에 따르며, 그 밖의 사항은 일반적인 상관례에 따릅니다.

※ 리멤버 서비스는 만 14세 이상 가입 및 이용 가능한 서비스로 만 14세 미만의 아동에 대해서는 회원 가입을 받지 않습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 현황

회사는 리멤버 서비스를 제공하기 위해 회원가입, 서비스 제공 및 이용에 필요한 개인정보를 수집하며 이용합니다.

  • 수집 방법수집하는 개인정보 항목이용 목적
    회원가입

    [필수] 이메일 주소, 휴대전화 번호, 비밀번호

    ※ 외부 서비스를 이용한 회원 가입 시 외부 서비스에서 제공하는 계정 관련 정보와 회원이 제공에 동의한 정보
    - 네이버 : [필수] 이메일 주소, 네이버 계정 식별자, [선택] 출생연도, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대
    - 구글 : [필수] 이메일 주소, 구글 계정 식별자, [선택] 프로필사진
    - Apple : [필수] 이메일 주소, Apple ID 식별자

    가입의사 확인 및 회원가입 승인, 전화번호 소유 인증, 회원 식별, 공지사항 전달 및 회원 설정 기반 정보 제공을 위해 필수 항목으로 수집 및 이용합니다.
    프로필 및 본인 명함 등록[필수] 이름, 직무, (본인명함 등록 시)본인 명함 이미지와 명함에 기재된 정보(이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 회사명, 부서, 직책, 회사주소 및 회사 전화번호)
    [선택] 생년월일*, 프로필 사진, 경력사항*, 학력사항*, 기타 이력사항*, 자기소개*, 스킬*, 성별*, 연봉*, 취업우대사항(보훈대상 여부*, 장애 여부*, 병역사항*), 본인이 업로드한 파일 또는 본인이 입력한 URL 주소*
    ·본인 명함 및 프로필 등록, 인맥 분석과 관계 형성 및 교류, 맞춤형 서비스 제공을 위해 선택항목으로 수집 및 이용합니다.
    ·채용 관련 서비스, 맞춤형 기업 정보 서비스 제공을 위해 수집한 선택항목 대상으로 기업에서 필요로 하는 정보(*)에 따라 일부 필수로 수집 및 이용합니다.
    ·입사 지원 시 회원 프로필 정보 업데이트를 위해 수집 및 이용합니다.
    ※ 장애인 고용촉진 및 직업재활법에 따른 장애인 우대를 위해 수집하는 장애사항은 최초 수집 시점에 회원에게 ‘수집하는 민감정보의 항목, 민감정보의 수집 및 이용 목적, 민감정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 불이익’에 대해 별도로 안내 드리고 동의를 받습니다.
    명함 등록[필수] 회원이 등록한 인맥의 명함 이미지, 명함에 기재된 ‘이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 회사 정보(회사명, 직책, 회사 주소, 회사 전화번호)’ 및 기타 명함에 기재된 정보회원이 리멤버가 제공하는 방법을 통해 명함을 등록 시, 명함첩을 통한 인맥 등록 및 관리, 인맥 분석을 통한 1촌 추천과 인맥 형성 및 교류, 인맥 관리 서비스 제공을 위해 수집 및 이용합니다.
    연락처에서 가져오기[필수] 이름, 휴대전화 번호, 전화번호, 이메일 주소 및 연락처에 기재되어 있는 정보휴대전화 기기에 저장된 연락처 정보를 명함첩에 등록하기 위해 수집 및 이용합니다.
    연락처에서 찾기[필수] 휴대전화 번호, 이메일 주소휴대전화 번호 및 이메일 주소를 기반으로 회원을 검색하여 1촌 신청을 하기 위해 수집 및 이용합니다.
    ※ 단, 수집한 개인정보는 1촌 신청을 위해 회원을 검색한 후, 즉시 파기합니다.
    경력 불러오기[필수] 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 경력정보(가입자구분, 사업장명칭, 자격취득일, 자격상실일)본인인증 후 국민건강보험공단을 통해 회원의 경력정보를 자동으로 업데이트 하여, 프로필 관리 및 입사 지원을 위해 필수적으로 수집 및 이용합니다.
    블랙[필수] 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 연봉, 귀속년도블랙 멤버십 가입조건 확인, 회원의 프로필 업데이트, 블랙 멤버십을 위한 프리미엄 서비스 제공을 위해 필수적으로 수집 및 이용합니다.
    선물하기[필수] 구매자 정보(이름, 휴대전화 번호), 수령인 정보(이름, 휴대전화 번호, 배송지 주소)상품 구매 및 배송을 위해 수집 및 이용합니다.
    유료 서비스 이용 및 환불신용카드 결제 시: 이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 카드번호(일부), 카드사명 등
    계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 은행명 등
    환불 처리 시: 예금주명, 계좌번호, 은행명 등
    유료 서비스 제공에 따른 구매, 서비스 배송, 요금 결재, 환불, 상담을 위해 선택항목으로 수집 및 이용합니다.
    합격 보상금 및 합격 축하선물 신청[필수]
    (보상금 신청) 이름, 계좌번호, 은행명, 통장사본, 주민등록번호(5만원 초과인 경우에 한함)
    (축하선물 신청) 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 합격회사명, 배송지 주소, 주민등록번호(5만원 초과인 경우에 한함)
    보상금 및 축하선물 지급을 위한 대상 여부 확인, 소득세법에 따른 원천징수 및 소득 신고 대행을 위해 수집 및 이용합니다.
    합격 여부 확인[필수] 이름, 회사명, 포지션명, 입사일리멤버를 통해 지원한 회사의 합격 여부 확인을 위해 필요한 정보를 필수적으로 수집 및 이용합니다.
    설문조사 응답[필수] 휴대전화 번호, 해당 설문조사에서 설정한 정보
    [선택] 해당 설문조사에서 설정한 정보
    설문 응답 수집 및 리워드 발송을 위해 수집 및 이용합니다.
    고지한 항목 외 추가로 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 회원에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익’에 대해 별도로 안내 드리고 동의를 받습니다.
    기업 채용 솔루션 가입[필수] 회사명, 기업 담당자 이름, 이메일 주소, 부서, 직책서비스 이용 승인, 스카웃 제안 발송 시 회원에게 정보 제공, 공고 게시한 회사의 정보 제공을 위해 수집 및 이용합니다.
    일반 상담 문의∙ 1:1앱/홈페이지 문의: [필수] 이메일 주소
    ∙ CONTACT이메일 문의: [필수] (이용자의 문의 매체에 따름) 이메일 주소, 휴대전화번호
    ∙ 전화유선 문의 : [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 통화 음성, [선택] 이름, 이메일 주소, 회사 정보
    원활한 상담 문의 응대를 위한 회원 식별 및 요청사항 처리, 회신을 위해 수집 및 이용합니다.
    상품/서비스 문의∙ 팀명함첩 상담문의: [필수] 이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, [선택] 회사, 부서, 직책
    ∙ 광고상품 상담문의: [필수] 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 회사명
    ∙ 채용솔루션 상담문의: [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 회사명
    ∙ 헤드헌팅 서비스 상담문의: [필수] 이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 회사명, 부서명, 직급
    ∙ 리서치 서비스 상담문의: [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 회사명, 부서명, 직급
    ∙ 블랙 소득 인증 상담문의: [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, [선택] 소득 증빙 정보

    상품 및 서비스별 소개서 발송과 무료 상담 문의 응대 및 혜택 안내를 위한 회원 식별 및 요청사항을 처리, 회신을 위해 수집 및 이용합니다.

    ※ 단, 블랙 소득 증빙 정보는 담당자 확인 후 즉시 파기

    서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 생성된 단말기 정보(OS, 단말기 모델명, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 광고식별자, 방문일시, 서비스 이용 기록, 인맥 지수 및 기타 서비스 이용 과정에서 생성된 정보·리멤버 서비스 제공(광고 포함), 인구통계학적 분석, 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스 발굴 및 기존 서비스 개선을 위해 이용.
    ·서비스 이용과 접속 빈도 분석, 서비스 분석, 서비스 이용에 대한 통계에 따른 맞춤 서비스 제공과 광고 게재를 위해 이용.
    ·법령 및 리멤버 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 고객 문의 처리, 회원 보호 및 서비스 운영을 위해 이용.

이벤트 및 경품 신청 과정 등 리멤버 서비스 제공 과정에서 추가로 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집하는 시점에 회원에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익’에 대해 별도로 안내 드리고 동의를 받습니다

회사는 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수도 있습니다. 이러한 경우 개인정보보호법에 따라 제휴한 외부 기업 또는 단체에서 회원의 개인정보 제공 동의 등을 받은 후 회사에 제공합니다.

2. 개인정보의 제공 및 위탁

회사는 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자 혹은 외부에 제공하지 않습니다. 단, 회원이 서비스 이용 중 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

가. 개인정보의 제3자 제공

  • 1) 회원 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우

    회사에서 제공하는 아래 서비스 이용 시 개인정보를 제공하며, 해당 서비스를 이용하지 않는 회원은 개인정보 제공이 발생하지 않습니다.

    구분제공받는 자제공 목적제공하는 항목보유 및 이용 기간
    채용공고 간편지원서비스 이용권 구매기업 목록채용 공고에 따른 간편지원이메일 주소, 연락처, 프로필계약종료 및 상품 이용기간 만료 시까지
    합격 여부 확인리멤버를 통한 지원자 합격 여부 확인이름, 포지션명, 입사일리멤버를 통한 지원자 합격 여부 확인 및 합격 보상금 또는 축하선물 지급 시까지
    리멤버 선물하기판매자 목록주문 상품의 배송, 고객상담 및 불만처리구매자 정보(이름, 휴대전화 번호), 수령인 정보(이름, 휴대전화 번호, 배송지 주소)구매 완료 후 3개월
  • 2) 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법률에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

나. 개인정보의 처리 위탁

  • 회사는 서비스 향상 등을 위하여 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리와 감독을 실시하고 있습니다.

  • 수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간
    인포뱅크㈜휴대전화 문자 인증, 계정/비밀번호 찾기 등 문자메시지(SMS/LMS) 발송 업무회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    코리아포트원결제 시스템 연동회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    토스페이먼츠 주식회사결제 시스템 연동회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    네이버클라우드 주식회사명함 General OCR 서비스회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    ㈜조인스에이치알경품 지급 시 제세공과금 신고소득세법에 명시된 보유기간까지
    ↳ 트리소프트 [재수탁자]조인스Pay 시스템 개발 및 유지보수회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    KT알파경품 지급, 배송 및 문의 대응경품 지급 완료시까지
    주식회사 이안손앤컴퍼니리멤버 서베이 업무 중, 인입 고객 응대업무회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    Sendbird, Inc메신저 기능을 통한 메시지 발송 기능회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    다우기술(콜믹스)안심번호 서비스 제공회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    다우기술(비즈쿠팝)경품 지급, 배송 및 문의 대응경품 지급 완료시까지
    다우기술(뿌리오)문자메시지(SMS/LMS) 발송 업무회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    (주)하이픈코퍼레이션본인인증 후 국세청 근로소득 정보 및 국민건강보험공단 경력정보 요청/응답 업무연봉정보 제공 이후 즉시 파기, 회원 탈퇴시 또는 위탁 계약 종료시까지
    ↳ 인포텍코퍼레이션㈜ [재수탁자]홈택스 등 서류 스크래핑 업무개별 스크래핑 업무 종료시까지
    위아오너리멤버 선물하기 서비스 개발, 운영, 고객상담 및 불만처리, 환불처리, 교환 및 반품처리회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    ↳ 갤럭시아머니트리 [재수탁자]상품 결제 및 에스크로 대행 업무회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    ↳ LG CNS [재수탁자]알림톡 발송회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    ↳ 드림시큐리티 [재수탁자]주류 상품 구매 시 성인인증회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    ㈜매트릭스클라우드유선 고객센터 솔루션 제공소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 방침에서 정한 기간까지
    ㈜파프리카데이터랩설문조사 등 이용자 응답 보관회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    AWS데이터 보관 및 인프라 운영회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
  • 회사는 이용자의 개인정보 처리 업무 중 일부를 아래와 같이 국외 사업자에게 위탁하고 있습니다. 또한 위탁하는 업무에 대해서는 위탁 계약에 의거해 안전하게 관리될 수 있도록 관리와 감독을 실시하고 있습니다.

  • 수탁업체
    (정보관리 책임자 연락처)
    이전되는 개인정보 항목개인정보가 이전되는 국가개인정보 이전 일시 및 방법개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
    MailChimp
    ([email protected])
    이름, 이메일 주소미국회원 가입 시점에 암호화된 채널을 이용한 원격지 전송광고 등 이메일 마케팅 컨텐츠 발송회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    Zendesk
    ([email protected])
    이름, 이메일 주소, 전화번호미국고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송고객 문의 및 안내 관리소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 방침에서 정한 기간까지
    Qualtrics
    ([email protected])
    이름, 이메일 주소, 전화번호호주업무 상 개인정보 필요 시 안전한 네트워크를 통하여 전송리서치(인터뷰, 설문조사) 패널 관리, 리서치 수행 및 결과 분석리서치 종료 또는 리서치 위탁계약 종료 시 파기
    Zoho
    (([email protected]))
    채용 기업에서 요구하는 구직자 개인정보미국업무 상 개인정보 필요 시 안전한 네트워크를 통하여 전송헤드헌팅 업무 프로세스 관리회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    Tally
    ([email protected])
    설문 내용에 따른 응답자가 제공한 개인정보벨기에설문 시 안전한 네트워크를 통해 클라우드 서버 저장설문조사 등 이용자 응답 수집설문 종료 및 설문 조사 위탁 계약 종료 시 파기
    TypeForm
    ([email protected])
    설문 내용에 따른 응답자가 제공한 개인정보미국설문 시 안전한 네트워크를 통해 클라우드 서버 저장설문조사 등 이용자 응답 수집설문 종료 및 설문 조사 위탁 계약 종료 시 파기
    Unbounce
    ([email protected])
    설문 내용에 따른 응답자가 제공한 개인정보캐나다설문 시 안전한 네트워크를 통해 클라우드 서버 저장설문조사 등 이용자 응답 수집설문 종료 및 설문 조사 위탁 계약 종료 시 파기
    Monday.com
    ([email protected])
    이름, 이메일 주소, 전화번호호주업무 상 개인정보 필요 시 안전한 네트워크를 통하여 전송CRM 활용 목적
    ※CRM: Customer Relationship Management
    고객과의 계약 종료 시 또는 위탁 계약 종료시까지
    Mixpanel
    ([email protected])
    이메일 주소, 성별, 연령, 회사명, 부서, 직책미국서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송서비스 주요 지표 및 통계 정보 확인회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료시까지
  • 이용자는 회사의 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다.

단, 내부 방침에 따른 경우와 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

  • 1) 내부 방침에 의한 보관

    • - 부정이용기록은 부정 이용 방지를 위해 1년간 보관됩니다.

      - 서비스 이용 중 회원에게 별도로 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의를 받은 경우, “개인정보의 보유 및 이용 기간”에 따라 보관됩니다.

      - 상담 문의는 이력 확인 및 분쟁 발생에 대한 소명자료 활용을 위해 요청사항 처리 완료 후 1년간 보관됩니다.
      ※ 단, 소비자 대상 재화나 용역의 거래 또는 통신판매와 같은 비대면 판매와 관련한 상담 문의는 전자상거래법에 따라 3년간 보관됩니다.

  • 2) 관련 법령에 의한 보관

    • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    • - 방문에 관한 기록 보유 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 파기

개인정보 파기 시에는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 또한 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

5. 이용자의 권리

가. 회원은 언제든지 리멤버 앱 및 웹 사이트 로그인 후, 명함정보 혹은 설정 메뉴 선택 후 자신의 개인정보를 조회ㆍ수정ㆍ삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.

나. 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

다. 회원은 언제든지 ‘리멤버 탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
- 앱 : 앱 우측상단 “≡” > 설정 > 계정관리 > 리멤버 탈퇴
- 웹 : 우측상단(이름) > 설정 > 리멤버 탈퇴

라. 회원이 개인정보 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

마. 이용자의 권리는 “설정” 페이지 등에서 직접 처리하거나, “문의하기”를 통해 요청할 수 있습니다.

바. 이용자의 권리 행사는 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시에 따른 “위임장”을 제출하여야 합니다.

6. 쿠키의 운영

쿠키란? 리멤버 사이트 접속시 회원의 저장장치에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다. 쿠키는 웹사이트의 서버(server)에서만 읽어 들일 수 있는 형태로 전송되며 개인이 사용하는 브라우저(browser)의 디렉터리(directory) 하위에 저장됩니다. 모바일 애플리케이션과 같이 쿠키 기술을 사용할 수 없는 경우에는 쿠키와 유사한 기능을 수행하는 기술(광고식별자 등)을 사용할 수도 있습니다.

가. 쿠키의 사용 목적

  • 리멤버가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 '수집하는 개인정보의 항목 '과 같으며 '개인정보의 수집 및 이용목적' 외의 용도로는 이용되지 않습니다.

나. 쿠키 설정 거부

  • 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 옵션(option)을 선택함으로써 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

7. 행태정보의 운영 

행태정보란, 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 온라인 행태정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

가. 행태정보의 수집 및 처리 안내

  • 회사에서 운영하는 서비스에서 다음과 같이 행태정보를 수집하며, 온라인 맞춤형 광고사업자가 행태정보를 수집 및 처리하도록 허용하고 있습니다.

  • 수집 및 처리하는 행태정보 항목행태정보 수집 및 처리 방법행태정보를 수집(툴) 및 처리하는 광고 사업자행태정보 수집 및 처리 목적보유 및 이용기간
    이용자의 웹·앱 서비스 방문 기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자

    - 쿠키 설치 및 운용

    - 웹·앱 사이트 방문 또는 앱 실행 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송

    Google LLC(GA), META, 카카오, 네이버, 링크드인, Branch이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고포함)를 제공- Google LLC: 14개월 보유한 후 파기
    - META : 6개월 보유 후 파기
    - 카카오 : 6개월 보유 후 파기
    - 네이버 : 12개월 보유 후 파기
    - 링크드인 : 90일 보유 후 파기
    - Branch : 12개월 보유 후 파기
  • 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

    회사는 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

나. 웹브라우저 및 모바일을 통한 맞춤형 광고 차단/허용

  • 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 및 부가기능 설치 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단 · 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.


    • 3) 웹브라우저

      • - Internet Explorer : 메뉴 > 도구 > 인터넷옵션 > 일반 > 검색 기록 > ‘삭제’ 및 ‘설정’
      • - Chrome : 메뉴 > 설정 > ‘개인정보 및 보안’ > ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ > 쿠키 차단 및 데이터 삭제
      • - Safari : 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’
    • 4) 모바일

      • - Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)
      • - iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)

8. 회원의 권리와 의무

회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있습니다. 회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 할 의무가 있습니다.

회원이 위 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회원의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

나. 개인정보취급자의 최소화 및 교육

  • 회사의 개인정보취급자는 해당 업무를 직접적으로 수행하는 담당자에 한정시키고 있으며 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보보호 정책 및 개인정보 처리방침 등 관련 규정의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

다. 개인정보보호전담기구의 운영

  • 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보보호정책 및 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 가명정보의 처리

회사는 수집한 개인정보를 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 해당 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하고 있습니다. 가명정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간까지만 처리 · 보유되며, 해당 기간 경과 시 파기됩니다. 가명정보 처리 및 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다.  [가명정보처리현황]

회사는 “개인정보의 기술적·관리적 보호대책” 외 가명정보의 안전성 확보를 위해 다음 각 호의 조치를 취하고 있습니다.

  • 1) 관리적 조치 : 개인정보보호지침 및 별도의 가명정보 처리 절차 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  • 2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 등

  • 3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

11. 개인정보 보호책임자의 연락처

회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대하여 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자

  • 이 름 : 서정호
  • 소 속 : Privacy & Information Security
  • 직 위 : CPO
  • 전 화 : 02-556-4202
  • 이메일 : [email protected]

개인정보 보호담당자

  • 이 름 : 노형욱
  • 소 속 : Privacy & Information Security
  • 전 화 : 02-556-4202
  • 이메일 : [email protected]

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

12. 개인위치정보의 처리 

가. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

회사는 위치기반서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용하며, 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 이용 후 지체없이 파기합니다.

나. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체의 민원처리를 목적으로 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

다. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

라. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는 자 및 제공 목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.

회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

  • - 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
  • - 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

마. 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법

  • 1) “회사“는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • - 8세 이하의 아동
    • - 금치산자
    • - 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용 촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
  • 2) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • 3) 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

바. 위치정보 관리책임자의 정보

회사의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

13. 기타

리멤버 내에 링크되어 있는 웹사이트 등 타 서비스들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 리멤버 개인정보 처리방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

14. 고지의 의무

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일전부터 리멤버 웹사이트(https://rememberapp.co.kr) 또는 서비스 내 '공지사항'을 통해 공지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하도록 하며 필요 시 이용자의 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자 : 2024. 10. 15
시행일자 : 2024. 10. 22